Condizioni generali di reso

Se un articolo non dovesse andare bene o non dovesse piacerti, puoi naturalmente restituirlo. Utilizza semplicemente l'imballaggio che ti abbiamo inviato.

Ti preghiamo di notare: la birra e altri prodotti alimentari sono esclusi dal reso. Data la natura dei prodotti alimentari, non possiamo offrire il diritto di recesso o il ritiro per la birra secondo le disposizioni di legge in materia di recesso. Ciò vale anche per i prodotti a base di birra non aperti.

Ti preghiamo inoltre di osservare le seguenti indicazioni:

Reso & Termine

• I resi sono possibili entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine.
• La birra e altri prodotti alimentari sono esclusi dal reso.
  
• Per i resi mettiamo a disposizione un'etichetta di spedizione da noi supportata:
  Germania 4,90€; Austria & Paesi Bassi: 9€; resto dell'UE: 12€; resto del mondo: contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo: info@bavariansons.com

Condizioni per i resi

Affinché possiamo accettare il tuo reso, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

• Articoli nell'imballaggio originale integro
• Nessuna traccia di lavaggio o utilizzo
• Etichette/cartellini integri e non rimossi
• Nessuna macchia, pelo o odore
• Calze e boxer solo nell'imballaggio originale sigillato
  

La birra e altri prodotti alimentari non possono essere restituiti per motivi di sicurezza alimentare e a causa della loro natura.

Ti preghiamo di notare: se gli articoli vengono restituiti danneggiati, indossati o in condizioni non idonee, non possiamo concedere alcun rimborso. Tutti i resi vengono accuratamente controllati al momento della ricezione.

Rimborso

• Il rimborso avviene generalmente sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'ordine.
• Se l'ordine è stato pagato in tutto o in parte con una Gift Card, il rimborso verrà effettuato prioritariamente sul buono regalo.
• L'elaborazione e il rimborso possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi, a seconda dei tempi di transito del corriere e dell'elaborazione nel nostro magazzino.

Articoli difettosi o erroneamente consegnati

Qualora avessi ricevuto un prodotto difettoso o errato, il nostro servizio clienti si farà naturalmente carico delle spese di spedizione del reso previa verifica del singolo caso. Ti preghiamo di rivolgerti a info@bavariansons.com.